Przejdź do formularza gwarancyjnego i otrzymaj pomoc techniczną
Wypełnij formularz
Prosimy o wypełnienie poniższego formularza. Im więcej informacji podasz w formularzu, tym szybciej będziemy mogli przetworzyć zgłoszenie i powrócić z odpowiednim rozwiązaniem.
Szczególnie pomocne może okazać się załączenie zdjęcia lub filmu prezentujące występujący problemem.
Poczekaj na kontakt
Wszystkie produkty z naszej oferty handlowej objęte są gwarancją door-to-door. Po wypełnieniu formularza prosimy poczekać na odpowiedź z potwierdzeniem rejestracji zgłoszenia. Odpowiedź zostanie przesłana drogą mailową i będzie zawierała numer RMA oraz instrukcje dalszego postępowania.
Uwaga! Serwis przyjmuje tylko przesyłki zarejestrowane i oznaczone numerem RMA. Brak oznaczenia przesyłki numerem RMA może spowodować odmowę przyjęcia przez serwis lub opóźnić obsługę zgłoszenia.
Otrzymaj sprawne urządzenie
Nasz serwis zweryfikuje przyczynę powstającego problemu, a następnie naprawimy lub wymienimy sprzęt na nowy.
ul. Logistyczna 4,
55-040 Bielany Wrocławskie
tel: +48 71 33 880 20
email: serwis@vidis.pl
Serwis czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-16:00